Gawin ito, ayusin ito, i-install ito — sabihin lang sa amin kung ano ito.
Paano kami makakatulong?
Suporta sa IT Casuarina
Casuarina · Suporta sa Business IT
Onsite at remote na suporta sa IT para sa Casuarina businesses: mga computer, network, Wi-Fi, Microsoft 365, email, backup at security, na may lokal na tao na sumasagot sa telepono.
Break-fix kapag kailangan mo, o isang monthly plan mula sa $80 kada site na nakahuhulog ng mga problema bago sila huminto sa trabaho. Lahat ng dokumentado at pagmamay-ari mo.
Ang Casuarina ay nakasentro sa Casuarina Square retail precinct at sa Charles Darwin University campus, kaya ang gear na nakikita namin dito ay umaatras sa retail POS, security, AV, server rooms, at lab/teaching electronics na kailangang manatiling tumatakbo sa panahon ng pagtuturo.
Kung ano ang aming atutuparang para sa Casuarina businesses.
Helpdesk, onsite at remote
Karamihan ng mga problema ay nagsisimula nang remote sa loob ng isang oras. Kapag may kailangang hands-on, kami ay pupunta sa iyo.
Networks at Wi-Fi
Firewalls, switches, access points at cabling na sumasaklaw sa buong site at may label para sa susunod na tao.
Microsoft 365, email at backup
Mail, Teams at SharePoint na naka-setup at na-migrate, spam na naayos, at backup na nasubukan kaysa isinaad lamang.
Security at support plans
MFA, patching at ang Essential Eight basics na tinatanong ng mga insurer, sa ilalim ng monthly plans na may phone at onsite tiers.
Tawag. Kami ay nag-triage. Kami ay ito ay nag-fix nang remote o onsite.
- Tawag o email
Sabihin sa amin kung ano ang sirang. Ang unang konsultasyon ay libre.
- Triage
Mabilis na remote fix o isang callout, at magkano ang gagastusin, bago kami magsimula.
- Fixed at written up
Bawat trabaho ay may nota kung ano ang nahanap at ginawa.
Coverage
Onsite sa Casuarina, remote kahit saan.
Ang Casuarina ay humigit-kumulang 15 minuto mula sa aming Winnellie workshop sa pamamagitan ng Bagot Road, na nagpapanatiling mabilis ang response times para sa retail at campus-adjacent jobs.
Humigit-kumulang 10 km mula sa aming Winnellie workshop. Ang remote support ay nagsisimula kaagad; ang onsite visits ay may quote nang maaga.
Tingnan ang buong Suporta sa Business IT sa Darwin page, o tuklasin ang lahat ng service areas.
Ibang Casuarina services
Suporta sa IT sa buong Top End.
Paliitin pa
Gayundin
Mag-book ng oras
Ang iyong mga booking
Hanapin kami
Kami ang end unit ng 143 Coonawarra Rd complex, sa kanto ng Mataram St — parehong bloke kung saan matatagpuan ang Top End Car Rentals at Campervan Hire.
Pumunta sa bandang Mataram St at pumarada sa hardstand sa harapan.
Mga camper at caravan: hanggang 12 m lang, at kailangan ng booking — mag-book ng oras at hintayin ang kumpirmasyon bago pumunta, para malinis ang bay pagdating ninyo.
Kapag hinanap ang street address sa Google, mahuhulog kayo sa maling gusali sa Coonawarra Rd. Gamitin ang map link sa ibaba — ito ang naka-pin sa aming pinto.
Mga shortcut
Pindutin ang ? o mag-click kahit saan para isara.