Các nghiên cứu trường hợp

Các hệ thống khách hàng trực tiếp mà chúng tôi xây dựng, vận hành và hỗ trợ.

Bốn nền tảng sản xuất trực tiếp được thiết kế, triển khai và duy trì bởi IATRT từ một đội ngũ có trụ sở chính ở Darwin, được vận hành bởi NT. Khách hàng thực, giao dịch thực, trách nhiệm hành động liên tục — không phải công việc danh mục tĩnh.

Mỗi hệ thống đều chia sẻ cùng một kiến trúc nhận thức hoạt động: đa người dùng nơi nó quan trọng, các cổng thông tin được xác thực, tích hợp hệ thống kinh doanh, giám sát và hỗ trợ có cấu trúc. Xem nhanh các thẻ tổng quan, sau đó mở rộng bất kỳ phần nào để xem chi tiết ở cấp độ hệ thống con.

Tổng quan nhanh

Bốn hệ thống trực tiếp đang phục vụ hôm nay.

Alabanos Taxi

Nền tảng vận hành hộ xe đa người dùng. Điều độ trực tiếp, cung cấp, các cổng thông tin được xác thực, SMS OTP.

  • Điều độ và giám sát trực tiếp cho các hoạt động taxi trực tiếp
  • Công cụ cung cấp cho phương tiện, tài xế và các thực thể vận hành
  • Các cổng thông tin khách hàng và quản trị viên với quy trình làm việc nhận thức theo vai trò

Bên trong Alabanos Truy cập trang web

Aesthetica By Andy

Đặt lịch tùy chỉnh, CMS và cửa hàng trực tuyến. Thay thế ngăn xếp đăng ký Square Online bằng phần mềm sở hữu.

  • CMS quản trị viên tự phục vụ cho thẻ, blog, bộ sưu tập và nội dung tiền xử lý
  • Đặt lịch tích hợp lịch với tài khoản email và khách hàng
  • Cửa hàng trực tuyến sẵn sàng Stripe và bàn giao thân thiện với nhà vận hành

Bên trong Aesthetica Truy cập trang web

PawAWhere

SaaS mã QR thẻ thú cưng đa người dùng. Thanh toán theo thẻ, cổng thông tin bác sĩ thú y, cron giữ chân, Stripe end-to-end.

  • Mô hình đăng ký theo thẻ với nhắc nhở gia hạn và tự động hóa vòng đời
  • Cổng thông tin tìm kiếm chỉ đọc của bác sĩ thú y và phạm vi quản trị viên được bảo vệ bằng SMS-TOTP
  • Auth.js (Google + liên kết kỳ diệu), thanh toán Stripe đầy đủ, sao lưu theo lịch

Bên trong PawAWhere Truy cập trang web

Eazy Towing NT

Nền tảng đặt lịch & điều độ kéo xe. Đặt lịch trên web 24/7, điều độ trực tiếp, SMS khách hàng & tài xế tự động, và ứng dụng tài xế Android.

  • Đặt lịch công khai 24/7 với chụp phương tiện và tình trạng có cấu trúc
  • Bảng điều khiển điều độ nhà vận hành với phân công tài xế/xe tải và vòng đời công việc
  • SMS tự động cho khách hàng và tài xế, cộng với ứng dụng tài xế Android

Bên trong Eazy Towing Truy cập trang web

Lễ hội dành cho những người yêu thích công nghệ

Bên trong mỗi hệ thống — các hệ thống con và chức năng.

Những ghi chú này có ý định ở mức độ cao và không tiết lộ các nội tại nhạy cảm của khách hàng. Chúng cho thấy hình dáng của mỗi nền tảng và những trách nhiệm vận hành mà IATRT mang lại.

Alabanos Taxi — nền tảng vận hành hộ xe đa người dùng

Alabanos Taxi là hệ thống khách hàng thực tế đang được hỗ trợ tích cực: một nền tảng vận hành đa người dùng trực tiếp kết hợp đặt lịch, điều độ, giám sát thời gian thực, quy trình cung cấp, các cổng thông tin được xác thực, SMS OTP và tích hợp hệ thống kinh doanh.

Kiến trúc & hệ thống con

  • Cấu trúc nền tảng đa người dùng hỗ trợ các quy trình vận hành hộ xe và dịch vụ mà không coi mỗi đơn vị vận hành là một công việc một lần
  • Điều độ trực tiếp, giám sát và khả năng hiển thị trạng thái cho các hoạt động taxi trực tiếp
  • Công cụ cung cấp cho phương tiện, tài xế và các thực thể vận hành liên quan
  • Các cổng thông tin khách hàng và quản trị viên được xác thực với các quy trình làm việc nhận thức theo vai trò
  • Luồng SMS OTP, quản lý đặt lịch, logic điều độ và hỗ trợ tự động hóa kinh doanh
  • Lưu trữ, giám sát, hỗ trợ, bảo trì và thay đổi theo giai đoạn dưới mô hình vận hành hoạt động

Tín hiệu khả năng

  • Nền tảng vận hành, không phải tài liệu quảng cáo
  • Xây dựng cho người dùng trực tiếp, giao dịch thực và thay đổi có thể hỗ trợ
  • Giao diện hướng đến khách hàng và quản trị viên dưới một con đường cung cấp có trách nhiệm
  • Bàn giao được ghi chép lại, hỗ trợ được giữ lại và lập trường bảo trì lâu dài

Truy cập alabanostaxi.com Thảo luận một hệ thống tương tự

Aesthetica By Andy — đặt lịch, CMS và cửa hàng trực tuyến sở hữu

Aesthetica By Andy là một phòng khám điều dưỡng thẩm mỹ ở Darwin cần thoát khỏi ngăn xếp đăng ký Square Online. IATRT thiết kế và xây dựng một trang web tùy chỉnh, luồng đặt lịch, CMS và cửa hàng trực tuyến để chủ sở hữu kiểm soát nền tảng end-to-end và chi trả cho lưu trữ thay vì theo từng tính năng SaaS.

Kiến trúc & hệ thống con

  • Frontend tĩnh được phục vụ bởi nginx với TLS, phía trước của backend dựa trên Flask để đặt lịch và CMS
  • SPA quản trị viên tự phục vụ cho thẻ điều trị, bài blog, bộ sưu tập và nội dung tiền xử lý — được thiết kế cho chủ sở hữu không kỹ thuật
  • Đặt lịch được hỗ trợ bởi lịch tích hợp với cơ sở hạ tầng email và lịch chung tương tự chạy phần còn lại của phòng khám
  • Tài khoản khách hàng qua đăng nhập Google, với các liên kết kỳ diệu nơi hữu ích
  • Cửa hàng trực tuyến sẵn sàng Stripe cho sản phẩm và gói điều trị, với các khóa giữ chỗ cho đến khi chuyển tiếp thương mại
  • Kho lưu trữ dữ liệu Postgres, tải lên có cấu trúc dưới một đường dẫn phương tiện duy nhất và telemetry quản trị viên thân thiện với nhà vận hành

Tín hiệu khả năng

  • Bản dựng thay thế đăng ký: phần mềm sở hữu thay vì các khoản phí SaaS định kỳ
  • Được thiết kế cho nhà vận hành không kỹ thuật — UX quản trị viên rõ ràng, tha thứ và có tài liệu
  • Nhận thức về di chuyển: chia sẻ cơ sở hạ tầng email, lịch và lưu trữ tương tự như các hệ thống được quản lý bởi IATRT khác
  • IP, nguồn và tệp thiết kế của khách hàng với bàn giao được chuẩn bị từ ngày đầu tiên

Truy cập aestheticant.com Thay thế ngăn xếp SaaS của bạn

PawAWhere — SaaS mã QR thẻ thú cưng đa người dùng

PawAWhere là một SaaS tiêu dùng trực tiếp được xây dựng và vận hành end-to-end bởi IATRT: khách hàng mua thẻ thú cưng kim loại có mã QR, yêu cầu chúng dưới tài khoản được xác thực và trả tiền đăng ký nhỏ theo thẻ để giữ luồng thú cưng bị mất hoạt động. Bác sĩ thú y, quản trị viên, những người tìm thấy và chủ sở hữu đều tương tác với cùng một nền tảng dưới các vai trò khác nhau.

Kiến trúc & hệ thống con

  • Ứng dụng Next.js được phục vụ phía sau nginx, được quản lý quy trình để tải lại không có thời gian chết
  • Lược đồ Postgres mô hình hóa thẻ, thú cưng, chủ sở hữu, bác sĩ thú y, chuyển và vòng đời thanh toán theo thẻ
  • Thanh toán Stripe và webhook cho hóa đơn kích hoạt, nâng cấp thẻ kim loại và thanh toán gia hạn
  • Mô hình đăng ký theo thẻ — hết hạn sống trên thẻ, không phải trên người dùng — với nhịp điệu hàng tháng tự động, hàng tháng và bao gồm tháng đầu tiên
  • Auth.js với Google OAuth và đăng nhập email liên kết kỳ diệu; enum vai trò bao gồm chủ sở hữu, bác sĩ thú y và quản trị viên
  • Phạm vi quản trị viên được bảo vệ phía sau SMS-TOTP, với cờ phiên theo dõi truy cập có độ cao
  • Cổng thông tin bác sĩ thú y: tìm kiếm chỉ đọc trên toàn bộ cơ sở dữ liệu thú cưng theo chip, tên, giống, liên hệ chủ sở hữu, ID thẻ, nhãn hoặc ghi chú chăm sóc
  • Bộ lập lịch quy trình chạy nhắc nhở hết hạn, quét giữ chân và muối băm IP xoay vòng
  • Sao lưu hàng tuần được chạy bằng systemd của cơ sở dữ liệu và tải lên, được giữ lại ngoài đường dẫn ứng dụng

Tín hiệu khả năng

  • SaaS đa người dùng thực sự với vòng đời thanh toán, không phải tài liệu quảng cáo hoặc công cụ người dùng duy nhất
  • Luồng tiền thực được xử lý với Stripe, đối sánh webhook và bản ghi hóa đơn thân thiện với kiểm toán
  • Thiết kế nhận thức về quyền riêng tư: IP được băm với muối xoay vòng, quét giữ chân và bảo vệ yêu cầu người lạ
  • Nhận thức vận hành: các công việc theo lịch, sao lưu và nhật ký có cấu trúc là hạng nhất, không phải suy nghĩ sau.

Truy cập pawawhere.com Thảo luận bản dựng tương tự

Eazy Towing NT — nền tảng đặt lịch, điều độ & SMS kéo xe

Eazy Towing NT là nền tảng đặt lịch và điều độ trực tiếp mà IATRT thiết kế, xây dựng và hỗ trợ cho nhà vận hành kéo xe Territory. Khách hàng đặt lịch kéo xe trực tuyến bất kỳ lúc nào, văn phòng điều độ tài xế từ bảng trực tiếp và hệ thống giữ khách hàng và tài xế cập nhật bằng SMS ở mọi giai đoạn — thay thế điều độ chỉ qua điện thoại và bảng chạy trên giấy.

Kiến trúc & hệ thống con

  • Trang web Next.js công khai và luồng đặt lịch phía trước backend Flask + PostgreSQL
  • Đặt lịch trực tuyến 24/7 chụp lượt đón, vứt bỏ, nhiều phương tiện và chi tiết tình trạng (khởi động, cuộn, chìa khóa, rò rỉ)
  • Bảng điều khiển điều độ nhà vận hành: đặt lịch, tài xế, xe tải, nhập qua điện thoại thủ công và vòng đời công việc đầy đủ (được gán để nhặt để vứt bỏ)
  • SMS giao dịch tự động qua ClickSend cho khách hàng và tài xế, với chuẩn hóa số AU và theo dõi gửi idempotent
  • Thông báo email đặt lịch mới cho hộp thư kinh doanh
  • Ứng dụng tài xế Android: tài xế chấp nhận công việc và cập nhật trạng thái từ trường, tự động nhắn tin cho khách hàng
  • Truy cập quản trị viên được bảo vệ bằng OTP; được lưu trữ, giám sát và hỗ trợ bởi IATRT

Tín hiệu khả năng

  • Công cụ điều độ hoạt động thực hiện đặt lịch thực tế, không phải tài liệu quảng cáo
  • Phần mềm sở hữu của khách hàng thay thế SaaS điều độ theo từng chỗ ngồi
  • Các khối xây dựng nhận thức vận hành tương tự — các cổng thông tin được xác thực, tự động hóa SMS, vòng đời công việc — được trang bị cho nhà vận hành kéo xe
  • Bàn giao được ghi chép lại và hỗ trợ được giữ lại từ một đội ngũ Darwin

Truy cập eazytowingnt.com Xây dựng một hệ thống như thế này

Tại sao những điều này lại quan trọng với nhau

  • Bốn ngành công nghiệp khác nhau — vận chuyển, điều dưỡng thẩm mỹ, an toàn thú cưng tiêu dùng — theo cùng một mô hình cung cấp
  • Mỗi hệ thống là một hệ thống trực tiếp với người dùng thanh toán và sự tham gia IATRT liên tục, không phải khởi chạy và để lại
  • Các khối xây dựng tương tự — các cổng thông tin được xác thực, tích hợp thanh toán, công việc theo lịch, bàn giao có cấu trúc — được kết hợp lại để phù hợp với nhà vận hành
  • IP sở hữu khách hàng trên cả ba: nguồn, tệp thiết kế và thông tin xác thực sống với nhà vận hành, không nằm phía sau bức tường nhà cung cấp

Các trang liên quan

Thêm về mô hình cung cấp công khai đằng sau các nghiên cứu trường hợp này.

Khung Cung Cấp

Xem bản đồ khả năng rộng hơn trên toàn bộ điện tử, các nền tảng vận hành, an niệm mạng, cơ sở hạ tầng và công việc hải dương.

Xem khung công tác

IT & Comms

Xem lại cơ sở hạ tầng, bảo mật được quản lý, kiểm soát truy cập, ghi nhật ký kiểm toán và bộ khả năng hỗ trợ vận hành.

Xem dịch vụ IT

Gói Tin Tưởng

Xem các ghi chú công khai về bảo mật, thử nghiệm, khả năng hiển thị quản trị và nhận thức về môi trường được điều chỉnh.

Xem gói tin tưởng

Liên Hệ

Địa Chỉ
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820

Điện Thoại
0410 152 013

Email
inquiries@iatrt.com

Giờ Làm Việc
Thứ Hai–Thứ Sáu
9:00am – 5:00pm
Đóng cửa cuối tuần & ngày lễ công cộng

Tư Vấn

Tư vấn miễn phí qua điện thoại hoặc tại xưởng Winnellie của chúng tôi. Các cuộc gọi tại chỗ được tính phí riêng biệt. Thảo luận đầu tiên là nơi phù hợp để xác nhận phạm vi kiến trúc, ràng buộc vận hành và cấu trúc hỗ trợ cần thiết.

Nếu có phù hợp, bước tiếp theo là đường dẫn xác định rõ ràng bao gồm các kỳ vọng cung cấp, bàn giao và bảo trì liên tục.