Katherine · Hỗ trợ IT

Hỗ trợ IT Katherine

Hỗ trợ IT được quản lý, mạng, thông tin liên lạc và bảo mật cho các doanh nghiệp ở Katherine — với bàn giao có tài liệu và một người thực tế bạn có thể gọi khi có sự cố.

Chúng tôi làm việc với mạng, Wi-Fi, tường lửa, máy chủ, sao lưu, VoIP, và các thiết bị hoạt động hàng ngày mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ phụ thuộc vào, tập trung vào các hệ thống bạn có thể tiếp tục chạy lâu dài thay vì các chu kỳ thay thế toàn bộ.

Katherine là trung tâm đô thị lớn thứ ba của Lãnh thổ Phía Bắc và là trung tâm dịch vụ cho công việc chăn nuôi, khai thác mỏ, quốc phòng, và cộng đồng hẻo lánh. Thiết bị chạy trong bụi, nhiệt độ cao, và các đường cung cấp dài — bất cứ thứ gì chúng tôi chạm vào ở đây phải có thể được dịch vụ tại chỗ bởi những người sẽ không gọi chúng tôi quay lại vào tháng tới.

Phạm vi dịch vụ

Hỗ trợ IT và Thông tin liên lạc cho Katherine.

Mạng & Wi-Fi

  • Thiết kế, cài đặt và khắc phục mạng — có dây và Wi-Fi
  • Phủ sóng Mesh và multi-AP cho các trang có bê tông, thép hoặc khoảng cách
  • Phân đoạn VLAN, mạng khách, và cô lập IoT
  • Cáp, vá nối và ghi nhãn cho các trang phải dễ bảo trì sau này

Máy chủ, Sao lưu & Đám mây

  • Cài đặt, di chuyển và hỗ trợ máy chủ tại chỗ và hybrid
  • Sao lưu được kiểm tra — không chỉ được lên lịch — với bản sao ngoài trang
  • Thiết lập Microsoft 365 / Google Workspace, cứng hóa và di chuyển
  • Di chuyển Linux và những lựa chọn thay thế mã nguồn mở nơi chúng thực sự phù hợp

An niệm mạng & Rủi ro

  • Cấu hình tường lửa, phân đoạn và cứng hóa truy cập từ xa
  • Cứng hóa điểm cuối và nhận dạng với các triển khai MFA hợp lý
  • Ghi nhật ký kiểm toán, giám sát và sự sẵn sàng ứng phó sự cố cơ bản
  • Xử lý rủi ro phù hợp với các khung như CIRMP và AESCSF nếu cần thiết

Hỗ trợ được quản lý & Bàn giao

  • Hỗ trợ được quản lý theo tầng cho các hệ thống hoạt động trực tiếp
  • Bàn giao có tài liệu để bất kỳ công nghệ nào trong tương lai cũng có thể tiếp quản một cách sạch sẽ
  • Vé và phản hồi thực tế, không phải những ưu tiên tốt nhất
  • Các hệ thống sống lâu và có thể nâng cấp được chọn thay vì những thay thế do churn thúc đẩy

Phạm vi bảo hiểm

Hỗ trợ dựa trên xưởng, tại chỗ khi có ý nghĩa.

Katherine cách xưởng Winnellie của chúng tôi khoảng 3,5 giờ về phía nam qua đường cao tốc Stuart. Chúng tôi dịch vụ Katherine vào các chuyến đã lên lịch và qua gửi hàng nhận/gửi hàng gửi cho công việc sửa chữa xưởng; các chuyến thăm được lên kế hoạch được gộp lại để giữ cho chi phí đi lại hợp lý.

Khoảng 320 km từ xưởng Winnellie của chúng tôi. Thả xuống và lấy lại xưởng vẫn là con đường nhanh nhất cho công việc sửa chữa; các cuộc thăm tại chỗ được xác định theo công việc và báo giá trước.

Các dịch vụ Katherine khác: Sửa chữa Điện tử Katherine · Điện tử Hàng hải Katherine.

Xem đầy đủ Tổng quan hỗ trợ IT cho khả năng cơ bản, hoặc duyệt tất cả các khu vực phục vụ.

Liên Hệ

Địa chỉ
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820

Điện thoại
0410 152 013

Email
inquiries@iatrt.com

Tư Vấn

Tư vấn miễn phí qua điện thoại hoặc tại xưởng Winnellie của chúng tôi. Các cuộc gọi tại chỗ được tính phí riêng. Buổi tư vấn ban đầu được sử dụng để xác nhận phạm vi, nỗ lực dự kiến và bước tiếp theo phù hợp nhất trước khi bắt đầu công việc lớn.

Chúng tôi cung cấp các kỳ vọng rõ ràng về phạm vi, thời gian và chi phí trước khi công việc lớn bắt đầu.