Quản lý CNTT · Darwin, Palmerston, Katherine
Dịch vụ Quản lý CNTT Darwin
Hệ thống của bạn được giám sát quanh đồng hồ, vá lỗi theo lịch, sao lưu và kiểm tra, với một người địa phương nhấc máy khi bạn gọi. Dành cho các doanh nghiệp không thể chịu đựng một ngày gián đoạn.
Không có hộp đen. Mọi thứ chúng tôi thiết lập được tài liệu hóa dưới tên bạn, vì vậy bạn hiểu những gì bạn đang trả tiền và có thể chuyển giao cho người khác nếu bạn muốn.
Cách hoạt động
Tư vấn. Kiểm toán. Đưa vào hoạt động.
Tư vấn miễn phí
Những gì bạn chạy, những gì làm bạn đau khổ, và những ngày tồi tệ có giá bao nhiêu. Qua điện thoại hoặc tại xưởng Winnellie.
Kiểm toán đưa vào hoạt động
Chúng tôi tài liệu hóa những gì bạn có, khắc phục bất kỳ điều gì khẩn cấp, và đặt mật khẩu, tên miền và giấy phép dưới tên bạn.
Gói hàng tháng
Giám sát, vá lỗi, sao lưu và hỗ trợ trên mức phù hợp, tháng này qua tháng khác. Công việc phải kiếm được mối quan hệ mỗi tháng.
Giá
Chi phí
- Tư vấn lần đầu và đề xuất
- Miễn phí
- Giám sát mạngMỗi địa điểm, mỗi tháng. Giám sát 24/7, cảnh báo SMS và email, báo cáo sự cố bằng văn bản.
- từ $80
- Giám sát cộng với hỗ trợ điện thoạiMỗi địa điểm, mỗi tháng.
- từ $150
- Giám sát, điện thoại và một giờ tại chỗ hàng thángMỗi địa điểm, mỗi tháng.
- từ $250
- Thiết bị Windows và Microsoft 365Mỗi thiết bị, mỗi tháng, với đối tác PC Mart của chúng tôi.
- từ $35
Mục tiêu phản ứng và những gì được tính riêng biệt nằm trên trang gói hỗ trợ. Không có hợp đồng dài hạn.
Câu hỏi
Các câu hỏi thường gặp
Điều này khác với hỗ trợ CNTT thông thường như thế nào?
Hỗ trợ CNTT là phản ứng: bạn gọi khi có sự cố. Quản lý CNTT giám sát, vá lỗi và sao lưu mọi lúc, vì vậy hầu hết các vấn đề được sửa chữa trước khi bất cứ ai nhận thấy.
Chúng tôi bị ràng buộc không?
Không. Tháng này qua tháng khác, và mọi thứ được tài liệu hóa dưới tên bạn vì vậy bạn có thể rời đi với các hệ thống của mình nguyên vẹn.
Bạn có bao gồm Katherine và các địa điểm khu vực không?
Có. Giám sát và hỗ trợ từ xa hoạt động ở bất kỳ nơi nào có kết nối, và chúng tôi lên lịch các chuyến đến Katherine.
Bạn có thể làm việc cùng với các nhà cung cấp phần mềm của chúng tôi không?
Có. Chúng tôi xử lý quyền truy cập từ xa của nhà cung cấp đúng cách, với các đường dẫn VPN hoặc jump-host có thể kiểm toán được thay vì các cổng mở.
Điều gì xảy ra khi có sự cố lúc 2 giờ sáng?
Giám sát cảnh báo chúng tôi. Phản ứng giờ làm việc là tiêu chuẩn; các sắp xếp sau giờ làm việc cho các hệ thống quan trọng được thỏa thuận trong kế hoạch.
Nơi chúng tôi làm việc
Darwin, Palmerston và NT khu vực.
Tại chỗ trên khắp Darwin, Palmerston và khu vực nông thôn, các chuyến đi theo lịch đến Katherine, và hỗ trợ từ xa ở bất kỳ nơi nào trong Lãnh thổ.
Liên hệ
Địa chỉ
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820
Điện thoại
08 7918 8590
Email
inquiries@iatrt.com
Giờ
Thứ Hai–Thứ Sáu, 9:00am–5:00pm
Đóng cửa cuối tuần & ngày lễ công cộng
Bắt đầu với một cuộc trò chuyện
Cho chúng tôi biết những gì bạn chạy và những gì tiếp tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ quay lại với một đề xuất bằng văn bản và giá cả.
Đối với một sự cố trực tiếp, gọi trực tiếp và chúng tôi sắp xếp ưu tiên trước.