隐私——我们如何处理你的信息

简而言之

IATRT Operations Pty Ltd只收集为了回复你、为你预约和完成工作所必需的信息。我们不会出售、出租或交易这些信息，也不会将其提供给任何人用于营销。我们依据1988年《隐私法》（联邦）及澳大利亚隐私原则处理个人信息。

我们收集的内容

当你预约咨询或发送咨询请求时：你的姓名、电子邮箱、电话号码、所选服务、你希望电话沟通还是到店面谈、你输入的任何备注，以及你附上的任何照片或文件（最多五个文件）。

当你送修物品时：物品详情、故障情况，以及我们发现和处理的内容。如果我们为你恢复了数据，一旦你确认已获得所需内容，工作副本即会删除。

在本网站上：如果你在首页输入问题，我们会保留问题的文字内容——但不记录提问者身份——以便了解大家想找什么却找不到，从而加以补充。标准服务器日志会记录被访问的页面及来源地址。

对于支持计划客户或由我们托管的系统：我们会保留维持系统运行所需的运行与诊断信息——登录事件、警报、错误及相关技术数据。

我们如何使用

用途包括：回复你、安排和管理咨询与工作、告知你预约或服务的变更、运行并保护我们自身的系统，以及在出问题时进行修复。仅此而已。

谁能看到

你的资料只保存在IATRT Operations Pty Ltd运营的系统内，仅供负责该项工作的人员查看。若某项工作与我们的合作伙伴PC Mart共同交付——涉及Windows设备与支持计划下的Microsoft 365——该项工作所需的资料会与其共享，且仅限于此。除非法律要求，我们不会向IATRT以外的任何人披露信息。

我们保留资料的时长

咨询与洽谈资料最多保留12个月，除非法律要求更长时间，或您要求我们提前删除。作为商业记录，工单与发票将按照澳大利亚税务及公司法要求保留七年。

你的访问权限

你可以要求查看、更正或删除我们所持有的关于你的个人信息。发邮件至inquiries@iatrt.com或致电08 7918 8590，我们会为你处理。

安全性

我们的系统运行在我们自己掌控的服务器上，访问权限仅限于需要的人员。我们不使用任何第三方营销平台发送邮件。

本声明可能会随我们工作方式的变化而更新。页面顶部的日期即为最后更新日期。

我们位于143 Coonawarra Rd综合楼末端单元，Mataram St转角处—与Top End Car Rentals和Campervan Hire同一街区。

请绕到Mataram St一侧，停在门前的硬地停车区。

房车和露营车：仅限12 米以下车辆，且需预约—请先预约时间，等待确认后再开车过来，以确保你到达时车位空闲。

在谷歌地图中搜索街道地址会带你到Coonawarra Rd上错误的建筑。请使用下方的地图链接—它标注在我们门口的位置。