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服务明细
通用IT支持
- 商业IT支持
- 家庭PC和设备支持
- 网络设置和故障排除
- 系统维护和清理
- 升级和更换建议
建议以运营需求、预算、长期可维护性和环境的未来可扩展性为范围。
基础设施 & 系统集成（详细）
业务和工业环境中的基础设施服务，从单站点安装到多站点部署。
- 防火墙和网络设备设置（pfSense、VLAN、NAT、路由、VPN、高可用性）
- 电话系统和VoIP（PBX设置、SIP中继、现场和云集成）
- 现场和异地备份策略（增量备份、加密备份、恢复测试）
- 网站设计和部署，具有性能和SEO最佳实践
- 服务企业的预订、SMS OTP、调度、出租车管理和车队工作流系统
- DNS管理、VPS管理和托管托管工作流
- 在适当的情况下使用开源和基于标准的工具，以实现长期可用性和可转移性
- 电子邮件服务器部署和加固（Postfix/Dovecot、垃圾邮件过滤、DKIM、SPF、DMARC、TLS）
- Active Directory和域控制器（Windows AD和Samba4集成）
- Linux服务器管理、虚拟化和基于容器的部署
- 销售点（POS）系统部署和安全网络分段
- 摄像头系统、远程查看和运营监控集成
- 托管安全基线、角色感知访问控制、审计日志和安全加固
- 治理报告、供应商和平台风险可见性和外部攻击面检查（如需要）
- 监控、日志和灾难恢复规划
- 现场安装、远程管理和计划维护
可交付物可以包括交接文件、远程管理设置、升级路径、扩展说明和维护规划。
CCTV安装 & 安全摄像头
达尔文住宅、企业和商业场所的CCTV和安全摄像头安装。
- 安全摄像头系统设计、供应和安装
- CCTV摄像头放置、布线和网络配置
- 远程查看设置 — 从电话、平板电脑或桌面访问摄像头
- 与访问控制、警报和对讲机系统的集成
- NVR/DVR设置、存储规划和保留配置
- 现有系统故障排除、升级和摄像头添加
网络安全服务 & Essential Eight
达尔文企业的实践网络安全 — 不是通用复选框束，而是为你的实际运营环境设计的控制。
- 安全评估和业务系统基线加固
- Essential Eight意识和对齐（针对与政府或保险公司打交道的企业）
- 防火墙配置、VPN设置和网络分段
- 电子邮件安全 — SPF、DKIM、DMARC、垃圾邮件过滤和网络钓鱼保护
- 访问控制、多因素认证和权限管理
- 备份策略、加密和灾难恢复测试
- 托管安全监控、审计日志和事件响应规划
数据布线 & 网络布线
达尔文办公室、车间和商业场所的结构化数据布线。
- Cat5e、Cat6和光纤布线安装
- 配线板、机架和结构化布线设计
- 新安装和翻新的办公网络布线
- 现有线路的电缆测试、认证和故障查找
- NBN连接和路由器配置
- Wi-Fi接入点放置和覆盖优化
VoIP电话系统 & 通信
达尔文企业的商业电话系统设置和VoIP部署。
- VoIP电话系统设计、供应和安装
- PBX设置 — 现场和云托管选项
- SIP中继配置和话机配置
- 与现有网络基础设施集成
- 呼叫路由、语音邮件和自动助理配置
- 从传统PABX和固定电话系统的迁移
Windows至Linux迁移 & 开源采用
通过从Windows环境迁移到Linux并用企业完全拥有的开源或定制内置替代品替换专有工具，帮助企业削减循环软件订阅成本。
- Windows至Linux迁移的端到端范围和管理 — 服务器、工作站和混合域环境
- 分阶段迁移规划，使运营在过渡期间保持运行
- Microsoft 365（LibreOffice、Nextcloud、OnlyOffice）、QuickBooks、Adobe和类似堆栈的开源替代品
- 定制构建的业务软件，以替代订阅SaaS工具 — 完全拥有，无按座位或按月费用
- Linux服务器管理、Samba4域集成和Active Directory迁移
- 员工熟悉和文件，使团队能够使用和维护新环境
- 迁移后的持续支持和托管运营
- 减少系统臃肿和后台开销 — Linux通常在相同硬件上启动速度更快、响应速度更快、耗电更低，延长现有机器的使用寿命
迁移是诚实范围的 — 不是每个环境都适合完全切换，部分迁移或混合设置有时是正确的结果。建议基于随时间推移减少成本和复杂性的方案，而不是基于最容易推销的方案。
数据恢复 & 备份
- 从故障硬盘驱动器、SSD和USB设备的数据恢复
- 业务存储系统的RAID和NAS恢复
- 备份系统设计 — 现场、异地和云备份策略
- 具有恢复测试的自动备份配置
- 灾难恢复规划和文件