托管IT · 达尔文、帕默斯顿、凯瑟琳
达尔文托管IT服务
您的系统全天候受监控、定期打补丁、定期备份和测试，配有本地人工支持，接听您的来电。专为无法承受任何停机时间的企业设计。
完全透明。我们为您设置的所有内容都有文档记录且以您的名义保存，因此您清楚了解所花费用，如果需要也可以交给他人继续管理。
工作原理
咨询。审计。上线。
免费咨询
您运行的内容、存在的问题以及停机一天的成本。通过电话或在Winnellie工作室进行。
上线审计
我们记录您拥有的内容，解决任何紧急问题，并将密码、域名和许可证转移到您的名下。
月度计划
根据需要选择的计划等级，提供监控、补丁、备份和支持，按月结算。工作必须每月都体现出其价值。
价格
价格
- 初期咨询和报价
- 免费
- 网络监控每个站点每月。24/7监控、短信和电子邮件警报、书面事件报告。
- 起价 $80
- 监控加电话支持每个站点每月。
- 起价 $150
- 监控、电话和每月一小时现场服务每个站点每月。
- 起价 $250
- Windows设备和Microsoft 365每个设备每月，与我们的合作伙伴PC Mart合作。
- 起价 $35
响应目标和单独计费项目详见支持计划页面。无长期合约。
常见问题
常见问题
这与普通IT支持有什么区别？
IT支持是被动的：当某个东西出故障时您才会致电。托管IT始终在监控、打补丁和备份，因此大多数问题在任何人发现之前就已经解决了。
我们被锁定了吗？
不。按月签约，所有内容都以您的名义记录在案，因此您可以随时离开并保留完整的系统。
你们覆盖凯瑟琳和地区性站点吗？
是的。监控和远程支持在任何有网络连接的地方都能工作，我们定期安排前往凯瑟琳的现场访问。
你们能与我们的软件供应商并肩工作吗？
是的。我们正确处理供应商远程访问，使用可审计的VPN或跳转主机路径，而非开放端口。
如果凌晨2点出故障会怎样？
监控会提醒我们。标准是工作时间内响应；关键系统的非工作时间安排在计划中协商确定。
联系我们
地址
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820
电话
08 7918 8590
电子邮箱
inquiries@iatrt.com
营业时间
周一至周五, 9:00am–5:00pm
周末及公共假日休息
从一次对话开始
告诉我们您运行的内容和经常出现的问题。我们会回复一份书面报价和价格。
如有紧急事件，请直接致电，我们优先处理。