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बनाएँ, ठीक करें, लगाएँ — बताएँ यह क्या है।

हम कैसे मदद कर सकते हैं?

 

Darwin में प्रबंधित IT सेवाएं

प्रबंधित IT · Darwin, Palmerston, Katherine

आपकी प्रणालियां सार्वभौमिक रूप से देखी जाती हैं, एक समय सारणी पर पैच की जाती हैं, बैक अप की जाती हैं और परीक्षित की जाती हैं, साथ में एक स्थानीय व्यक्ति जो आपके कॉल का जवाब देता है। ऐसे व्यवसायों के लिए जो एक दिन का डाउनटाइम वहन नहीं कर सकते।

कोई ब्लैक बॉक्स नहीं। हम जो कुछ भी सेट अप करते हैं वह आपके नाम पर दस्तावेज़ीकृत होता है, ताकि आप जान सकें कि आप किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं और इसे किसी और को सौंप सकें।

स्थानीय

Winnellie में आधारित, NT व्यापी

किसी भी प्रतिबद्धता से पहले मुफ्त प्रथम परामर्श और लिखित प्रस्ताव

यहां प्रबंधित का वास्तविक मतलब क्या है।

निगरानी, 24/7

सर्वर, नेटवर्क उपकरण, इंटरनेट लिंक और मुख्य कंप्यूटर हर समय देखे जाते हैं। जब कुछ गलत होता है तो आपको SMS और ईमेल मिलता है, और हमें भी।

पैचिंग और अपडेट

Windows, Microsoft 365, फायरवॉल और जो सॉफ्टवेयर आप पर निर्भर करते हैं वह एक समय सारणी पर वर्तमान रखा जाता है, जिसमें वे होते हैं जो चीजें तोड़ते हैं जब तक वे सुरक्षित न हों तब तक रोक दिए जाते हैं।

परीक्षित बैकअप

तीन प्रतियाँ, एक ऑफ़साइट और एक जिसे हमलावर मिटा नहीं सकता। रीस्टोर की प्रैक्टिस की जाती है, सिर्फ़ मान लिया नहीं जाता। Microsoft 365 और Google का डेटा भी बैकअप किया जाता है, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म यह आपके लिए नहीं करते।

आपके कर्मचारियों के लिए हेल्पडेस्क

फोन, ईमेल, दूरवर्ती और साइट पर। नए स्टार्टर सेट अप, छोड़ने वाले सही तरीके से हटाए गए, प्रिंटर और Wi-Fi जो काम करते हैं।

Microsoft 365 और क्लाउड

Entra ID, सशर्त एक्सेस, साझा मेलबॉक्स, SharePoint और Teams प्रशासित और कठोर। ऑन-प्रिमाइसेस सर्वर, Proxmox, Hyper-V और VMware जहां उन्हें अभी भी समझ आता है।

निर्मित सुरक्षा

MFA, व्यवस्थापक अधिकार सुव्यवस्थित, एंडपॉइंट सुरक्षा, और आवश्यक आठ नियंत्रण जो साइबर बीमाकर्ता पूछते हैं। साइबरसुरक्षा देखें।

आप जो पढ़ सकते हैं वह रिपोर्टिंग

हर घटना के लिए एक लिखित रिपोर्ट, साथ ही सरल भाषा में मासिक या तिमाही सारांश, या अगर आप चाहें तो तकनीकी विवरण।

हार्डवेयर घर में मरम्मत की

लैपटॉप, डेस्कटॉप, सर्वर और नेटवर्क उपकरण हमारे अपने कार्यशाला में बोर्ड स्तर पर मरम्मत की जाती हैं एक प्रतिस्थापन उद्धरण के बजाय। समर्थन, मरम्मत और इंजीनियरिंग के लिए एक आपूर्तिकर्ता।

परिचालन प्रणाली

डिस्पैच, बेड़े, समुद्री और औद्योगिक प्रणाली जहां IT को उत्पादन के साथ सहअस्तित्व करना है। यह आकार देता है कि हम परिवर्तन नियंत्रण और पुनरुद्धार कैसे करते हैं।

परामर्श दें। ऑडिट करें। ऑनबोर्ड करें।

  1. मुफ्त परामर्श

    आप क्या चलाते हैं, क्या दर्द होता है, और एक बुरे दिन की कीमत क्या है। फोन द्वारा या Winnellie कार्यशाला में।

  2. ऑनबोर्डिंग ऑडिट

    हम यह प्रलेखित करते हैं कि आपके पास क्या है, कुछ भी जरूरी को ठीक करते हैं, और पासवर्ड, डोमेन और लाइसेंस आपके नाम में रखते हैं।

  3. मासिक योजना

    निगरानी, पैचिंग, बैकअप और समर्थन जो फिट करता है, महीने-दर-महीने। काम को हर महीने संबंध के लिए कमाना है।

इसकी कीमत क्या है

प्रतिक्रिया लक्ष्य और क्या अलग से बिल किया जाता है समर्थन योजना पृष्ठ पर है। कोई लंबे अनुबंध नहीं।

पहला परामर्श और प्रस्ताव मुफ्त
नेटवर्क निगरानी प्रति साइट, प्रति माह। 24/7 निगरानी, SMS और ईमेल सतर्कता, लिखित घटना रिपोर्ट।$80
निगरानी प्लस फोन समर्थन प्रति साइट, प्रति माह।$150
निगरानी, फोन और एक मासिक साइट पर घंटा प्रति साइट, प्रति माह।$250
Windows उपकरण और Microsoft 365 प्रति डिवाइस, प्रति माह, हमारे भागीदार PC Mart के साथ।$35

सामान्य प्रश्न

यह सामान्य IT समर्थन से कैसे अलग है?

IT समर्थन प्रतिक्रियाशील है: आप कॉल करते हैं जब कुछ टूट जाता है। प्रबंधित IT हर समय देखता है, पैच करता है और बैक अप करता है, इसलिए अधिकांश समस्याओं को किसी के ध्यान में आने से पहले ठीक किया जाता है।

क्या हम बंद हैं?

नहीं। महीने दर महीने, और सब कुछ आपके नाम में प्रलेखित है ताकि आप अपनी प्रणालियों को बरकरार छोड़ सकें।

क्या आप Katherine और क्षेत्रीय साइटों को कवर करते हैं?

हां। निगरानी और दूरवर्ती समर्थन कहीं भी कनेक्शन के साथ काम करते हैं, और हम Katherine के लिए साइट पर यात्रा शेड्यूल करते हैं।

क्या आप हमारे सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के साथ काम कर सकते हैं?

हां। हम विक्रेता दूरवर्ती एक्सेस को सही तरीके से संभालते हैं, खुले पोर्ट के बजाय ऑडिटेबल VPN या जंप-होस्ट पथ के साथ।

अगर कुछ सुबह 2 बजे टूट जाता है तो क्या होता है?

निगरानी हमें सतर्क करती है। व्यावसायिक घंटों की प्रतिक्रिया मानक है; महत्वपूर्ण प्रणालियों के लिए बाद के घंटों की व्यवस्था योजना में सहमत होती है।

Darwin, Palmerston और क्षेत्रीय NT।

Darwin, Palmerston और ग्रामीण क्षेत्र में साइट पर, Katherine के लिए निर्धारित यात्राएं, और Territory में कहीं भी दूरवर्ती समर्थन।

एक बातचीत से शुरू करें

बताएं कि आप क्या चलाते हैं और क्या गलत जाता है। हम एक लिखित प्रस्ताव और कीमत के साथ वापस आएंगे।

किसी लाइव घटना के लिए सीधे कॉल करें, हम पहले प्राथमिकता तय करते हैं। प्लान शीट (PDF) और ऑनबोर्डिंग फ़ॉर्म (PDF) डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं।

साथ ही

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