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इसे बनवाएँ, ठीक करवाएँ, इंस्टॉल करवाएँ — हमें बताएँ यह क्या है।

हम कैसे मदद कर सकते हैं?

 

Darwin में व्यावसायिक IT सहायता और नेटवर्किंग

ऑनसाइट & रिमोट · Darwin, Palmerston, NT

जब इंटरनेट गिरता है, ईमेल बंद हो जाता है या सर्वर की खराबी होती है, तो आप किसी स्थानीय को चाहते हैं जो फोन उठाए और आज सुबह साइट पर हो सके। यही काम है।

कंप्यूटर, सर्वर, नेटवर्क और Wi-Fi, Microsoft 365 और ईमेल, बैकअप और सुरक्षा। जब आवश्यकता हो तो ब्रेक-फिक्स, या एक मासिक योजना जो समस्याओं को काम रोकने से पहले पकड़ती है।

स्थानीय

Winnellie-आधारित, NT-व्यापी

मुफ्त प्रथम परामर्श और किसी भी काम से पहले स्पष्ट लागत

दिन-प्रतिदिन की IT जो काम करती है।

हेल्पडेस्क, ऑनसाइट और रिमोट

ज़्यादातर समस्याएँ एक घंटे के भीतर रिमोट से पकड़ ली जाती हैं। जब किसी काम के लिए हाथों की ज़रूरत हो, कोई मशीन बंद पड़ी हो, नई साइट हो, या छत से केबल निकालनी हो, तो हम आपके पास आते हैं।

नेटवर्क और Wi-Fi

फायरवॉल, स्विच और एक्सेस पॉइंट जो पूरी साइट को कवर करते हैं: कार्यालय, कार्यशाला, यार्ड, गोदाम। डेटा केबलिंग सही तरीके से और लेबल किया गया। मैदान में कर्मचारियों के लिए VPN।

कंप्यूटर और सर्वर

वर्कस्टेशन और सर्वर पर सेटअप, मरम्मत और अपग्रेड, सब कुछ बदलने के उद्धरण के बजाय घर में बोर्ड-स्तरीय मरम्मत के साथ। कंप्यूटर मरम्मत देखें।

Microsoft 365 और ईमेल

Outlook, Teams, SharePoint और साझा मेलबॉक्स सेट अप और माइग्रेट किए गए। स्पैम और डिलीवरेबिलिटी ठीक की गई। Google Workspace जहां वह बेहतर फिट हो।

परीक्षण किए गए बैकअप

केवल अनुसूचित नहीं। हम समय-समय पर उनसे पुनः स्थापित करते हैं यह साबित करने के लिए कि वे काम करते हैं, एक ऑफसाइट कॉपी के साथ जो ransomware नहीं पहुंच सकता।

सुरक्षा

MFA, पैच किई गई मशीनें, समझदारी वाले प्रशासक अधिकार, और Essential Eight मूल बातें जो बीमा कंपनियां अब पूछती हैं। साइबर सुरक्षा देखें।

फोन और इंटरनेट

VoIP फोन सिस्टम, NBN और व्यावसायिक इंटरनेट समस्या निवारण, और पुराने PABX से हस्तांतरण।

कैमरे, POS और अन्य उपकरण

CCTV, पॉइंट-ऑफ-सेल, प्रिंटर, साइनेज और वह उपकरण जो कंप्यूटर के बगल में बैठता है और अभी भी काम करने की जरूरत है।

दूसरे प्रदाता से ज़िम्मेदारी लेना

हम आपके पास जो है उसका दस्तावेज़ीकरण करते हैं, जो ज़रूरी है उसे ठीक करते हैं, और इसे आपके नाम पर रखते हैं, ताकि आप हमें उतनी ही आसानी से छोड़ भी सकें।

कॉल करें। हम छानबीन करते हैं। हम इसे रिमोट या ऑनसाइट ठीक करते हैं।

  1. कॉल या ईमेल करें

    हमें बताएं कि क्या टूटा है। पहला परामर्श मुफ्त है, फोन द्वारा या Winnellie कार्यशाला में।

  2. छानबीन

    हम आपको बताते हैं कि यह एक तेजी से दूरस्थ सुधार है या कॉलआउट है, और यह शुरू करने से पहले इसकी लागत क्या होगी।

  3. ठीक किया गया, और लिखा गया

    हर नौकरी को मिली गई बातों और क्या किया गया था इसका एक नोट मिलता है, ताकि अगला व्यक्ति, आप सहित, शून्य से शुरू न हो।

इसकी लागत क्या है

पूर्ण योजना विवरण, प्रतिक्रिया लक्ष्य और क्या अलग से बिल किया जाता है, सहायता योजनाएं पृष्ठ पर हैं। कोई लंबे अनुबंध नहीं।

प्रथम परामर्श मुफ्त
ब्रेक-फिक्स कॉलआउट और रिमोट सहायता शुरू करने से पहले प्रति नौकरी का उद्धरण।उद्धृत
नेटवर्क निगरानी योजना प्रति साइट, प्रति माह। 24/7 निगरानी, SMS और ईमेल सतर्कताएं, हर घटना के लिए एक लिखित रिपोर्ट।$80
निगरानी प्लस फोन सहायता प्रति साइट, प्रति माह।$150
निगरानी, फोन और एक मासिक ऑनसाइट घंटा प्रति साइट, प्रति माह।$250
Windows उपकरण और Microsoft 365 प्रति डिवाइस, प्रति माह, हमारे पार्टनर PC Mart के साथ। एक स्थानीय संख्या, एक चालान।$35

सामान्य प्रश्न

क्या हमें अनुबंध पर हस्ताक्षर करना होगा?

नहीं। ब्रेक-फिक्स प्रति नौकरी है। योजनाएं महीने-दर-महीने हैं और अपने लिए कमाती हैं।

आप यहां कितनी तेजी से पहुंच सकते हैं?

दूरस्थ कार्य आमतौर पर व्यावसायिक घंटों में एक घंटे के भीतर शुरू होता है। Darwin और Palmerston में ऑनसाइट अक्सर एक ही दिन होता है, जो पहले से बुक किया गया है उसके आधार पर।

क्या आप अपनी वर्तमान IT कंपनी से ले सकते हैं?

हां। हम दस्तावेज करके शुरू करते हैं कि आपके पास क्या है, फिर जरूरी बातों को ठीक करते हैं। पासवर्ड, डोमेन और लाइसेंस आपके नाम में जाते हैं यदि वे पहले से नहीं हैं।

क्या आप Macs और Linux का समर्थन करते हैं?

हां। Windows, macOS और Linux, और तीनों के साथ मिश्रित कार्यालय।

हमारे पास केवल पांच कंप्यूटर हैं। क्या हम बहुत छोटे हैं?

नहीं। हमारे अधिकांश व्यावसायिक ग्राहक दो से तीस लोगों के बीच हैं। $80 निगरानी योजना बिल्कुल इसी आकार के लिए मौजूद है।

इसके और प्रबंधित IT के बीच क्या अंतर है?

यह पृष्ठ दिन-प्रतिदिन की सहायता है। प्रबंधित IT उन व्यवसायों के लिए पूरी तरह से निगरानी, पैच और रिपोर्ट किया गया संस्करण है जो डाउनटाइम का जोखिम नहीं उठा सकते।

Darwin, Palmerston और Territory।

Darwin, उत्तरी उपनगरों, Palmerston और ग्रामीण क्षेत्र में ऑनसाइट। दूरस्थ सहायता Katherine, Alice Springs और किसी भी कनेक्शन वाली जगह तक पहुंचती है।

कुछ अभी नीचे है?

08 7918 8590 पर कॉल करें। हम फोन पर छानबीन करेंगे और आपको बताएंगे कि यह एक दूरस्थ सुधार है या कॉलआउट है।

पहला परामर्श मुफ्त है। आप किसी भी शुल्क योग्य कार्य शुरू करने से पहले स्पष्ट लागत प्राप्त करते हैं।

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