اصنعه، أصلحه، ركّبه — أخبرنا ما هو.
كيف يمكننا مساعدتك؟
دعم تكنولوجيا المعلومات والشبكات للأعمال في دارون
في الموقع وعن بعد · دارون، Palmerston، NT
عندما ينقطع الإنترنت أو يتوقف البريد الإلكتروني أو يعطل الخادم، تريد شخصاً محلياً يجيب على الهاتف ويمكنه الحضور إلى الموقع في صباح اليوم. هذه هي المهمة.
أجهزة الكمبيوتر والخوادم والشبكات و Wi-Fi و Microsoft 365 والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية والأمان. خدمات إصلاح فورية عند الحاجة، أو خطة شهرية تكتشف المشاكل قبل توقف العمل.
محلي
مقر العمل في Winnellie، الإقليم الشمالي بأكمله
استشارة أولى مجانية وأسعار واضحة قبل البدء في أي عمل
تكنولوجيا معلومات يومية تعمل بدون مشاكل.
مكتب المساعدة والدعم في الموقع وعن بعد
تُحل معظم المشكلات عن بُعد خلال ساعة. وعندما يحتاج الأمر إلى تدخل يدوي، جهاز معطل، موقع جديد، كابل عبر السقف، نأتي إليك.
الشبكات و Wi-Fi
جدران الحماية والمحاولات ونقاط الوصول التي تغطي الموقع بأكمله: المكتب والورشة والفناء والمستودع. تمديد البيانات يتم بشكل صحيح وموضح بعلامات. VPN لموظفي الميدان.
أجهزة الكمبيوتر والخوادم
الإعداد والإصلاح والترقيات على محطات العمل والخوادم، مع إصلاح المستوى اللوحي في المنزل بدلاً من عرض استبدال كل شيء. انظر إصلاح أجهزة الكمبيوتر.
Microsoft 365 والبريد الإلكتروني
إعداد ونقل Outlook و Teams و SharePoint والصناديق البريدية المشتركة. إصلاح البريد العشوائي والتسليم. Google Workspace حيث يكون الخيار الأفضل.
النسخ الاحتياطية المختبرة
ليس مجرد مجدول. نستعيد منها بشكل دوري لإثبات أنها تعمل، مع نسخة خارج الموقع لا يمكن للبرامج الضارة الوصول إليها.
الأمان
MFA والأجهزة المصححة والصلاحيات الإدارية المنطقية وأساسيات Essential Eight التي يسأل عنها شركات التأمين الآن. انظر الأمن السيبراني.
الهواتف والإنترنت
أنظمة الهاتف VoIP واستكشاف أخطاء الإنترنت المحلي والإنترنت التجاري والانتقال من PABX قديم.
الكاميرات وأجهزة البيع والمعدات الأخرى
CCTV وأجهزة البيع ونقاط البيع والطابعات والإشارات والمعدات التي تجلس بجانب أجهزة الكمبيوتر وتحتاج إلى العمل.
الانتقال من مزود آخر
نوثّق ما لديك، ونصلح ما هو عاجل، ونضعه باسمك، حتى تتمكن من مغادرتنا بسهولة إن أردت.
اتصل. نقوم بالفحص. نصلحه عن بعد أو في الموقع.
- اتصل أو أرسل بريداً إلكترونياً
أخبرنا بما هو معطل. الاستشارة الأولى مجانية، عبر الهاتف أو في ورشة Winnellie.
- الفحص
نخبرك ما إذا كان حل بعيد سريع أو استدعاء في الموقع، وما سيكلفه، قبل أن نبدأ.
- مصلح وموثق
كل عمل يحصل على ملاحظة بشأن ما تم العثور عليه وما تم فعله، حتى الشخص التالي، بما فيك، لن يبدأ من الصفر.
التكاليف
تفاصيل الخطة الكاملة وأهداف الاستجابة وما يتم فرض فاتورة عليه بشكل منفصل موجود على صفحة خطط الدعم. لا عقود طويلة الأجل.
أسئلة شائعة
هل يتعين علينا التوقيع على عقد؟
لا. الإصلاح الفوري لكل عمل. الخطط شهرية والاستمرار يتعين عليها كسب رزقها.
كم بسرعة يمكنك الحضور هنا؟
يبدأ العمل عن بعد عادة في غضون ساعة في ساعات العمل. في الموقع عبر دارون و Palmerston غالباً في نفس اليوم، حسب ما هو مجدول بالفعل.
هل يمكنك تولي الخدمة من شركة تكنولوجيا المعلومات الحالية؟
نعم. نبدأ بتوثيق ما لديك، ثم إصلاح ما هو عاجل. كلمات المرور والمجالات والتراخيص توضع باسمك إذا لم تكن بالفعل.
هل تدعمون أجهزة Mac و Linux؟
نعم. Windows و macOS و Linux والمكاتب المختلطة مع الثلاثة جميعها.
لدينا خمسة أجهزة كمبيوتر فقط. هل نحن صغار جداً؟
لا. معظم عملائنا التجاريين بين شخصين وثلاثين شخصاً. خطة المراقبة بقيمة 80 دولار موجودة لهذا الحجم بالضبط.
ما الفرق بين هذا والخدمات المدارة؟
هذه الصفحة هي الدعم اليومي. تكنولوجيا المعلومات المدارة هي النسخة المراقبة والمصححة والمبلغ عنها للشركات التي لا تستطيع تحمل فترات التوقف.
دارون و Palmerston والإقليم.
في الموقع عبر دارون والضواحي الشمالية و Palmerston والمنطقة الريفية. الدعم البعيد يصل إلى Katherine و Alice Springs وأي مكان به اتصال.
هل حدث خلل في الخدمة الآن؟
اتصل 08 7918 8590. سنقوم بفحص سريع عبر الهاتف وإخبارك ما إذا كان حل بعيد أو استدعاء في الموقع.
الاستشارة الأولى مجانية. تحصل على أسعار واضحة قبل البدء في أي عمل يتم تحميل فاتورة عليه.
تحديد أدق
أيضًا
احجز موعدًا
حجوزاتك
موقعنا
نحن الوحدة الطرفية في مجمع 143 Coonawarra Rd، عند زاوية شارع Mataram St — في نفس المبنى مع Top End Car Rentals وCampervan Hire.
اتجه إلى جهة Mataram St واركن في الساحة الصلبة أمام المبنى.
الكارافانات والمنازل المتنقلة: تحت 12 م فقط، وبالحجز — احجز موعدًا وانتظر التأكيد قبل أن تقود إلى هناك، حتى يكون الموقف خاليًا عند وصولك.
البحث عن العنوان في Google يوصلك إلى المبنى الخطأ في Coonawarra Rd. استخدم رابط الخريطة أدناه — فهو مثبّت على بابنا.
اختصارات
اضغط ? أو انقر في أي مكان للإغلاق.