خدمة داروين | في الموقع والعن بعد
دعم تكنولوجيا المعلومات في داروين
دعم تكنولوجيا المعلومات سريع وموثوق في داروين للشركات والمواقع التشغيلية — في الموقع عندما تحتاج لأيدٍ عاملة، وعن بعد عندما يكون أسرع. الحواسيب والخوادم والشبكات و Microsoft 365 والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية والأمن السيبراني، مع شخص حقيقي يمكنك فعلاً الاتصال به.
عندما يكون نظام تكنولوجيا المعلومات لديك معطلاً، لا تريد قائمة انتظار في منطقة زمنية أخرى — تريد حلاً سريعاً. نحن مقيمون في Winnellie ونقدم الدعم للشركات في جميع أنحاء داروين و Palmerston و NT، ندمج الدعم عن بعد للمشاكل السريعة مع استدعاءات موقع عند الحاجة لتدخل مباشر.
من مكتب واحد إلى عملية متعددة المواقع مع عمال ميدانيين، نحافظ على الحواسيب والخوادم والشبكات والبريد الإلكتروني والأمن — مع أنظمة موثقة تملكها أنت ويمكنك تسليمها لأي شخص. بدون قيود تعاقدية، بدون جدران من المصطلحات المعقدة. للتغطية الشاملة الشهرية انظر خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة؛ لتحسين الأمن انظر الأمن السيبراني.
ما الذي نساعدك به
دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي الذي يعمل بكفاءة — في الموقع وعن بعد عبر داروين.
مكتب المساعدة والدعم الموقعي
- استجابة سريعة للموظفين — هاتف وبريد إلكتروني ودعم عن بعد واستدعاءات موقع عبر داروين
- إعداد الموظفين الجدد / إزالتهم، إعداد الحاسوب الجديد، مساعدة الحساب وكلمات المرور
- الطابعات والماسحات الضوئية و Wi-Fi وأنظمة الاجتماعات التي تعمل بفعالية
- توقعات استجابة واضحة — وليس "أفضل محاولة" بدون التزام
الحواسيب والحواسيب المحمولة والخوادم
- التشخيص والإعداد والإصلاح — انظر إصلاح الحاسوب و إصلاح الحاسوب المحمول
- إعداد الخادم و NAS والصيانة والمراقبة (محلي وسحابي)
- ترقيات SSD/RAM وتحسينات الأجهزة البطيئة وإصلاح اللوحات على مستوى المكونات
- استرجاع البيانات عند فشل محرك الأقراص — استرجاع البيانات
الشبكات و Wi-Fi والإنترنت
- جدران الحماية والمحاولات ونقاط الوصول المصممة والمثبتة بشكل صحيح
- Wi-Fi يغطي الموقع بالكامل — المكتب والورشة والفناء أو المستودع
- VPN والوصول عن بعد للفرق الموزعة والعمال الميدانيين
- استكشاف أخطاء NBN والإنترنت وأسلاك البيانات المنظمة
Microsoft 365 والبريد الإلكتروني
- إعداد Microsoft 365 / Outlook والهجرة والإدارة اليومية
- مشاكل البريد الإلكتروني والرسائل غير المرغوبة والصناديق البريدية المشتركة والمُسلِّمية
- Google Workspace حيث يكون الخيار الأنسب
- MFA وأمان الحساب بحيث كلمة مرور مسربة لا تعني انتهاء كل شيء
النسخ الاحتياطية والأمن السيبراني
- نسخ احتياطية مختبَرة وليست متمنَّى فقط — محصَّنة ضد برامج الفدية بالتصميم
- تحسين Essential Eight و MFA وتقوية نقطة النهاية — الأمن السيبراني
- تقييم أضرار العواصف والفيضانات — إصلاح أضرار العواصف
- تسجيل التدقيق والاستجابة للحوادث عند حدوث مشكلة
محلي وموثوق وبدون قيود
- مقيم في Winnellie ويعمل من قبل فريق NT — شخص حقيقي يرد على الهاتف
- أنظمة موثقة وملكية فكرية مملوكة للعميل — الملكية الفكرية والخروج
- الترقية إلى تغطية مُدارة كاملة في أي وقت — خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة من A$300/شهر
- نطاق وأسعار صادقة قبل أي عمل كبير يبدأ
اتصل بنا
العنوان
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820
الهاتف
0410 152 013
البريد الإلكتروني
inquiries@iatrt.com
احصل على دعم تكنولوجيا المعلومات
استشارة أولية مجانية عبر الهاتف أو في ورشة Winnellie. يتم تحديد نطاق استدعاءات الموقع بشكل منفصل. اتصل بنا وسنقيّم المشكلة ونخبرك إن كانت إصلاح سريع عن بعد أو استدعاء موقع ونعطيك توقعات تكلفة واضحة من البداية.
هل لديك شركة لا تستطيع تحمل توقف العمل؟ اسأل عن دعم تكنولوجيا معلومات مُدارة مستمر حتى يتم اكتشاف المشاكل قبل أن توقف العمل.