IATRT Operations Pty Ltd · Дизайн & ремонт электроники 4/143 Coonawarra Rd, Winnellie NT 0820 · 08 7918 8590 Rev 2026.09
IATRT
Operations Pty Ltd

Выездная и удалённая · Darwin, Palmerston, NT

Бизнес IT-поддержка и сети Darwin

Когда интернет пропадает, email останавливается или сервер падает, вам нужен местный человек, который отвечает на звонки и может быть на площадке этим утром. Это и есть наша работа.

Компьютеры, серверы, сети и Wi-Fi, Microsoft 365 и email, резервные копии и безопасность. Выездное обслуживание, когда оно нужно, или ежемесячный план, который ловит проблемы до того, как они остановят работу.

Забронировать время Позвоните 08 7918 8590 Планы поддержки и цены

Что мы чиним

Ежедневная IT-поддержка, которая просто работает.

Help desk, выездная и удалённая помощь

Большинство проблем решаются удалённо в течение часа. Когда нужны руки, неработающая машина, новая площадка, кабель через крышу — мы приезжаем к вам.

Сети и Wi-Fi

Брандмауэры, коммутаторы и точки доступа, покрывающие всю площадку: офис, мастерскую, двор, склад. Кабельная разводка сделана правильно и помечена. VPN для сотрудников в полях.

Компьютеры и серверы

Настройка, ремонт и модернизация рабочих станций и серверов с внутренним ремонтом на уровне платы вместо предложения полной замены. Смотрите ремонт компьютеров.

Microsoft 365 и email

Outlook, Teams, SharePoint и общие почтовые ящики настроены и перенесены. Спам и доставляемость исправлены. Google Workspace, где это лучше подходит.

Резервные копии, которые тестируются

Не просто запланированы. Мы периодически восстанавливаем из них, чтобы доказать, что они работают, с внешней копией, которой не может достичь программа-вымогатель.

Безопасность

MFA, исправленные машины, разумные права администратора и основы Essential Eight, о которых теперь спрашивают страховщики. Смотрите кибербезопасность.

Телефоны и интернет

VoIP телефонные системы, NBN и устранение неполадок бизнес-интернета, переход со старой PABX.

Камеры, POS и другое оборудование

CCTV, point-of-sale, принтеры, вывески и оборудование, которое стоит рядом с компьютерами и всё ещё должно работать.

Переход от предыдущего IT-поставщика

Мы документируем то, что у вас есть, исправляем срочное, и перекладываем это на ваше имя. Всё, что мы настраиваем, документируется и принадлежит вам, поэтому вы можете покинуть нас так же легко.

Как это работает

Звоните. Мы сортируем. Мы исправляем удалённо или выездной работой.

01

Позвоните или пишите email

Расскажите нам, что сломалось. Первая консультация бесплатна, по телефону или в мастерской Winnellie.

02

Сортировка

Мы говорим вам, это быстрое удалённое исправление или выездная работа, и сколько это будет стоить, перед тем как мы начнём.

03

Исправлено и описано

Каждая работа получает заметку о том, что было найдено и что было сделано, поэтому следующий человек, включая вас, не начинает с нуля.

Цены

Сколько это стоит

Первичная консультация
Бесплатно
Выездные работы и удалённая поддержкаРасценка за каждую работу перед тем как мы начнём.
По расценке
План мониторинга сетиЗа площадку, в месяц. Круглосуточный мониторинг, SMS и email оповещения, письменный отчёт по каждому инциденту.
от $80
Мониторинг плюс телефонная поддержкаЗа площадку, в месяц.
от $150
Мониторинг, телефон и ежемесячный час выездной работыЗа площадку, в месяц.
от $250
Windows-устройства и Microsoft 365За устройство, в месяц, с нашим партнёром PC Mart. Один местный номер, один счёт.
от $35

Полные детали плана, целевые показатели ответа и что считается отдельно, на странице планы поддержки. Никаких долгосрочных контрактов.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Нам нужно ли подписывать контракт?

Нет. Выездное обслуживание оплачивается за каждую работу. Планы месяц за месяцем и должны оправдывать свою стоимость.

Как быстро вы сможете приехать?

Удалённая работа обычно начинается в течение часа в рабочее время. Выездная работа по Darwin и Palmerston часто в тот же день, в зависимости от уже забронированного времени.

Можете ли вы взять на себя функции нашей нынешней IT-компании?

Да. Мы начинаем с документирования того, что у вас есть, затем исправляем срочное. Пароли, домены и лицензии переводятся на ваше имя, если они там ещё не находятся.

Вы поддерживаете Mac и Linux?

Да. Windows, macOS и Linux, а также смешанные офисы со всеми тремя.

У нас всего пять компьютеров. Мы слишком малы?

Нет. Большинство наших деловых клиентов — от двух до тридцати человек. План мониторинга $80 существует именно для такого размера.

В чём разница между этим и управляемыми IT-услугами?

Эта страница — ежедневная поддержка. Управляемые IT-услуги — полностью контролируемая, исправленная и документируемая версия для бизнеса, который не может позволить себе простой.

Где мы работаем

Darwin, Palmerston и Territory.

Выездная работа по Darwin, северным пригородам, Palmerston и сельской местности. Удалённая поддержка распространяется на Katherine, Alice Springs и везде, где есть соединение.

Смотрите также

Планы поддержки и цены Управляемые IT-услуги Кибербезопасность Кабельная разводка, VoIP и миграция Linux Установка CCTV

Контакт

Адрес
4/143 Coonawarra Rd
Winnellie NT 0820

Телефон
08 7918 8590

Email
inquiries@iatrt.com

Часы работы
Понедельник–Пятница, 9:00–17:00
Выходные & государственные праздники закрыто

Что-то упало прямо сейчас?

Позвоните 08 7918 8590. Мы разберёмся по телефону и скажем вам, это удалённое исправление или выездная работа.

Первая консультация бесплатна. Вы получаете чёткие расходы перед началом любой платной работы.